2010年8月24日 星期二

Mac Mini Server 出貨


心情隨著緩慢的更新狀態起伏著,間或三不五時的查詢網站就停止服務,終於 Mac Mini Server 運送到了。
這次的標錯價事件當然有許多處理上的瑕疵,但也間接擴大了Mac的使用者族群, Mobile 01的蘋果版湧進了不少新使用者 。
當然想小賺一票的人也不少,隨著陸續出貨價位大約在25,000上浮動,後續值得觀察。

對Apple而言,姑且不論會賠多少,若是好好利用這次的錯誤擴大一些桌機使用者的Mac初體驗,不見得是一件壞事啊。




單一機種的出貨量大增,影響的層面其實很廣,對Apple的客服中心及週邊配合廠商、物流業者而言,其實都是一項壓力測試。
客服的應對及危機處理、供貨廠商及出貨流程、物流系統....每一個環節對初次在Apple 網路商店下單的消費者而言都成為一種體驗,
遺憾的是並沒有每一個環節都成為好的體驗,白白可惜了這次機會。

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